乐刷POS机在行业里的名气还是很高的，有不少的用户都喜欢办理使用这款POS机。当然办理使用就避免不了遇到POS机激活保证金的问题，最近有用户询问乐刷POS机激活399元去哪了？要怎么退还？这些下文会获得相关的介绍。
一、乐刷399保证金去哪了
很多用户比较担心自己刷的399元保证金费用不翼而飞，实际上大可不必如此，这笔钱并没有消失，而是被支付公司直接冻结了，需要用户在后期激活后刷卡达标后才能返还，所以不用过于担心。
二、要怎么退还
保证金退还实际上都是有一个标准的，大家可以联系自己的办理服务商或者去咨询官方客服都能得相关的答案。简单来说需要用户在半年内用乐刷POS机刷卡消费满88万元，399元的冻结保证金才能退还。
三、费率介绍
1.刷卡费率0.60%,无到账费，刷卡一万收取手续费60元；
2.扫码费率0.38%,无到账费 ，刷10000元收取手续费38元。
