1、检查网络连接
中信银行POS机刷卡依赖于网络连接,假如网络连接不稳定或中断,可能会导致刷卡故障。因此,第一步应该是检查网络连接是否正常。假如网络连接存在问题,可以尝试重新连接网络,或者联系相应的网络服务提供商解决问题。
此外,在网络连接正常的问题下,也可能因为其他原因导致刷卡故障,例如服务器故障、卡片损坏等。对于这些问题,需要进一步排查原因。
2、查询错误代码
在中信银行POS机刷卡故障时,系统会自动提示错误代码。查询错误代码可以帮助我们更快地找到问题所在。中信银行提供了相应的错误代码查询方式,用户可以在查询页面输入错误代码进行查询。查询结果将会给出相应的解决方式。
此外,也可以拨打中信银行客服电话,寻求专业人员的帮助。客服人员会根据错误代码,为用户提供相应的支持和指导。

3、重启POS机
在检查网络连接并查询错误代码后,假如仍然不能解决刷卡故障,可以尝试重启POS机。重启POS机可以清除可能存在的程序错误,解决临时故障。重启步骤如下:
- 按下POS机左侧的电源按钮,将其关闭。
- 等待数秒钟后,再次按下电源按钮,重新开启POS机。
需要注意的是,在重启POS机前,必须保存好已经输入的数据。假如在保存前重启POS机,可能会导致数据丢失。
4、寻求专业技术支持
在以上方式都尝试过之后,假如仍然不能解决刷卡故障,那么建议寻求专业技术支持。用户可以拨打中信银行客服电话,寻求专业人员的帮助。专业人员可以通过远程连接POS机,分析问题所在,并提供相应的技术支持和解决方案。
针对中信银行POS机错误代码造成刷卡故障的问题,应该从检查网络连接、查询错误代码、重启POS机和寻求专业技术支持四个方面入手。通过以上方式,可以有效地解决中信银行POS机刷卡故障的问题。