POS机打印凭证常见问题及解决方式
1. POS机打印凭证为空白的处理
POS机打印出空白凭证的问题一般有两种：一是打印部件出现故障，这需要专业维修人员处理；二是小票纸装反了，由于小票纸只有一面是热敏的，只有热敏面才能打印出字，小票装反时可能会出现空白凭证。
2. POS机打印功能的操作步骤
在POS机上，您可以通过以下步骤打印消费凭证：确保POS机未进行结算，在POS机上找到“打印”功能，假如直接找不到，可以尝试在“管理”菜单中寻找，点击“打印”后，选择“打印最后一笔”或输入凭证号打印指定交易。
3. POS单的外观及基本元素
POS单，即销售收据或销售凭证，一般由POS机打印，其外观和格式可能因商家和POS机型号而异，但一般包含以下基本元素：头部信息（商家名称、LOGO、地址、联系方式等），交易明细（商品名称、数量、单价、总金额等）。
4. POS机补打小票的方式
若需在POS机结算完毕后补打小票，可以按照以下步骤操作：进入POS机的打印功能，选择“打印”选项，假如需要补打其他小票，则需输入凭证 *** ，确保POS机电量充足，纸槽内无异物。
5. POS机重新打印任意一笔交易所需的原凭证号
重新打印任意一笔交易时，所需的原凭证号一般可以在签购单上找到，凭证号是每笔交易唯一的标识，用于重新打印交易凭证。
6. POS机刷卡商户存根小票丢失的处理
假如POS机刷卡商户存根的小票丢失，可以尝试通过POS机后台查看凭证号进行重打印，建议商户妥善保存小票，以便在需要时提供证据，根据银行规定，小票应在交易后至少保存半年以上。
通过以上内容，希望对您在使用POS机时遇到的问题有所帮助，假如您有其他疑问，欢迎继续咨询。
