POS机结算单未正常打印的解决方式

1、若遇到银联商务POS机结算单未正常打印的问题,您可以在打印选项中选择“重打印”,点击“重打印最后一笔”即可完成操作。

2、导致打印异常的原因可能包括:POS机的电源未连接或接触不良,您可以检查电源连接问题及指示灯是否亮起,若指示灯未亮,可能是电源未接通所致,若电源连接正常,仍出现此类问题,建议及时联系 *** 人员协助解决。

3、遇到此类状况时,只需找到对应的订单信息,并重新打印出来,POS机即可恢复正常使用。

POS机未打印流水的处理办法

1、进入POS机的管理界面后,根据提示选择相应的操作,按对应的数字键即可。

2、若POS机存在未打印流水,您需要找到该笔订单并打印出来,以便继续使用。

3、遇到这种问题时,不必过于紧张,您可以立即使用一张银联卡进行查询或消费交易(任意金额0元),POS机会提示“自动冲正成功”,并且持卡人会收到退款短信,您可以要求商户立即结清,消费者的款项会立即退回卡中。

4、假如是因为POS机缺纸导致未打印,您会收到短信提醒,只需重新装填打印纸,即可打印出小票,根据银联规定,假如POS机未出票,则视为扣款未成功,商户经常遇到POS机刷卡后未打印小票,但持卡人手机却收到了银行扣款提示短信的问题。

快速指南,POS机结算单未正常打印时的故障排查与重新打印办法

5、假如未出单,可以利用POS机的重打印功能,在POS机的打印功能菜单中,选择“重打最后一笔”或“上笔交易/末笔交易打印”,假如重打的小票上的时间、金额与客户所刷的卡信息一致,可以确定交易已成功,只需重打一张签购单并让客户签名即可。

银联商务POS机结算单未打印的解决方式

1、当银联商务POS机出现结算单未正常打印的问题时,请选择重新打印,在打印菜单中,选择“重打印最后一笔”即可。

2、若打印失败,可能是因为打印机电源未连接、数据线未插好,或者打印机夹纸,假如显示“打印机出错”或“打印机未连接”,且机型为395.一般是因为连接线松动,重新连接即可。

3、在处理“预授权”交易时,应按实际消费金额进行正常的“消费”交易;客人离店时使用现金结算,则需进行“预授权撤消”交易,取消已取得的预授权,妥善保管签购单据,并在不能使用POS机进行“预授权撤消”时,将书面说明和原预授权交易凭证一并传真至银联。

4、若POS机提示结算单未正常打印,请选择重新打印,POS机重新打印小票的操作如下:打开POS机并完成签到;进入菜单界面,选择“交易管理”或“结算”;选择“打印”,根据需求选择“打印最后一笔交易”或“打印任意一笔交易”。

申请POS机结算单未正常打印的问题

1、若POS机显示结算单未正常打印,请按照以下步骤操作:打开POS机并完成签到;进入菜单界面,根据提示选择“交易管理”或“结算”;选择“打印”,根据需求选择“打印最后一笔交易”或“打印任意一笔交易”。

2、导致未正常打印的原因可能包括POS机电源未接通,请检查电源连接问题及指示灯是否亮起,假如指示灯未亮,可能是电源未接通,若电源连接正常,建议联系 *** 人员协助解决。