1、联系客服处理
POS机出现故障后，我们首先需要做的就是尽快联系客服，向他们描述详细问题。客服人员将会向您解释怎么解决这个问题，并且告诉您所需要提供的信息，以便为您解决问题提供更好的帮助。同时，联系客服可以避免因为操作不当或者其他原因导致问题更加严重。
在联系客服处理时，需要注意以下几点：
1、准确描述问题：尽可能详细地说明问题的发生问题，这有助于客服人员快速定位问题。
2、耐心听取建议：客服可能会提供需要您进行的操作或者建议，耐心地听取他们的意见，并且尝试执行。
3、记录号码：客服人员会提供一个号码或者工单，您需要及时记录下来，以便日后查询。
2、查询保修问题
假如您的POS机还在保修期内，可以享受免费的维修服务。在此之前，需要先查询您的POS机的保修问题。可以通过以下几种方式查询：
1、拨打客服电话，并提供POS机序列号，客服人员将会为您查询保修问题；
2、登录官方网站，在保修查询页面填写相关信息查询POS机的保修问题；
3、在APP上查询POS机的保修问题。
在查询到POS机保修问题后，根据其问题进行相应的操作。
3、提交服务申请
假如需要进行售后服务，需要先提交服务申请。可以通过以下几种方式提交：
1、拨打客服电话并提供工单号码；
2、登录官方网站，在个人中心的服务申请页面申请维修；
3、在APP上提交维修申请。
在申请维修时，需要注意提供详细的故障描述，以及POS机的详细型号等信息。提交申请后，等待客服的处理。客服会在第一时间为您安排好维修的事宜，并向您提供下一步操作的指导。
4、申请更换POS机
假如POS机的故障比较严重，或者已经过了保修期，需要更换一个新的POS机。您可以通过以下方式申请更换POS机：
1、联系客服人员，说明需要更换POS机，客服将会提供相应的操作指引；
2、登录官方网站，在售后服务页面提交POS机更换申请；
3、在APP上提交POS机更换申请。
需要注意的是，POS机更换需要符合相关规定，否则可能不能获得更换服务。此外，可能需要额外支付费用，详细以客服告知为准。
针对新疆通联支付POS机坏了该怎么重新申请这一问题，可以通过联系客服处理、查询保修问题、提交服务申请、申请更换POS机等方式解决。在处理过程中，需要注意提供详细的信息，并且遵循相关规定操作。
