1、联系银盛客服人员
假如您的抚顺银盛POS机损坏了,首先需要联系银盛客服人员进行咨询,告知损坏问题,客服人员将进行确认后,告诉您该怎么操作,例如是否需要邮寄回去,或者到指定地点换新POS机等。
若需要邮寄回去,客服人员将告知您发送地址,您需要将POS机详细问题及您的相关资料写明并放在包裹中一起寄出,邮寄费用由发件人自行承担。
2、邮寄POS机及相关资料
在按照客服人员要求进行确认后,如需邮寄POS机回收或返修,应在包裹中附上原POS机,同时注明您的姓名、联系方式、发送地址和邮籍编码,以及故障描述等信息。
邮寄时一定要保证POS机包裹完好无缺,最好使用泡沫或防震膜等包装好物品,以避免在途中出现损坏并造成损失。
邮寄前最好先进行保险投保,以防物品在运输途中出现损坏而引发,并保证包裹的安全性。

3、到指定地点换新POS机
假如客服人员告知您需到指定地点换新POS机,那么您就需到规定地点交回原POS机,并领取新的POS机。在领取新POS机时,需要提供相关的证件(身份zheng、营业执照、法人授权书等),以及正常使用POS机所需的材料和资料。
领取新POS机时,需要仔细检查POS机本身是否完好、屏幕是否完整,还要注意看看配件如电源、充电器等是否完整,并签名确认。
4、新POS机的操作及接入
在取回新的抚顺银盛POS机后,您需要仔细阅读操作指南,并进行相关设置,确保新POS机可以正常使用。新POS机接入支付宝需要添加商户号、认证信息等,并联系客服人员进行调试,以确保POS机可以正常工作。
此外,为了避免POS机被损坏,还需要加强对POS机的保养,建议使用前先查看周边环境是否安全,以及确认使用时是否符合规范要求,避免不必要的损坏或故障。
在抚顺银盛POS机损坏后,可以联系相关客服人员,邮寄回收损坏POS机或者到指定地点换新POS机。在取回新POS机后,还需要进行相应的配置和设置,并进行相关保养,以确保抚顺银盛POS机可以正常使用。