1、联系POS机服务商
当您发现POS机出现不能使用问题时，可以首先联系POS机服务商。POS机服务商会根据您提供的故障问题，进行判断故障类型，并为您提供更详细的操作指导。同时，POS机服务商会与您约定维修时间，并派遣专业的技术人员前往现场进行维修。
关于联系POS机服务商的方式，您可以通过电话、邮件、在线客服等多种方式进行。在联系过程中，需要准备好您所在商户号及机身编号，以便快速定位故障原因。
一般问题下，在POS机还未超过售后保修期的问题下，维修费用均由POS机服务商承担。假如POS机已经过了保修期，您需要支付一定的维修费用。
2、自助维修
在联系POS机服务商之前，您也可以考虑自行解决一些简单的故障。假如您了解POS机的基本原理和操作方式，可以根据故障提示信息或屏幕显示信息，自己尝试解决故障问题。
例如，POS机显示屏出现花屏、死机、不能启动等故障问题，可以通过重启、升级、恢复出厂设置等方式进行处理。当然，在自行维修时，需要注意安全问题，避免误操作导致更严重的故障。
3、更换POS机
假如您的POS机故障较为严重，不能自行解决，也没有及时联系POS机服务商进行维修，那么您可以考虑更换POS机。在更换POS机之前，需要备份好已有的POS机数据，并妥善处理好未处理完成交易的订单。
POS机更换时，需要申请新的商户号和机身编号，并进行重新联机操作。在重新联机之前，需要在系统中删除旧的POS机信息，并添加新的POS机信息。操作过程中，需要仔细检查POS机的联机方式和参数设置，确保POS机正常接入银行或第三方机构的支付网络。
4、加强维护保养
在重新申请POS机之后，为了避免POS机因为不当操作或长时间运行而再次出现故障，可以加强POS机的维护保养。
首先，需要定期清洁POS机机身和按键。清洁时，可以使用软刷、吸尘器等工具，避免使用湿布或带有化学成分的清洁剂。其次，需要注意POS机的防潮防尘措施。在放置或运输POS机时，需要使用防潮袋或防潮箱，并尽量避免暴露在潮湿或高温环境中。
此外，需要定期升级POS机软件版本，保证POS机系统的安全性和兼容性。假如POS机出现故障，及时联系POS机服务商或更换POS机，避免拖延时间。
在POS机坏了的问题下，可以考虑联系POS机服务商、自助维修、更换POS机、加强维护保养等方式进行重新申请。不论采取何种方式，都需要确保POS机的运行安全可靠，并定期保养维护，减少故障出现的概率。
