1、检查故障
首先，假如南京杉德POS机出现故障，首先要将故障检查清楚。可以尝试重启POS机，进行软件升级等方式，或者直接拨打技术支持热线，在专业人员的帮助下，详细了解出现的故障问题，然后根据故障问题选择下一步处理方式。
当然，假如不能自行解决POS机故障，需要将故障POS机送往南京杉德官方售后服务中心进行维修。
2、备份数据
在送去维修之前，必须将南京杉德POS机内的有价值的数据，进行备份存储，防止出现数据丢失。可以使用USB存储设备等外部设备将数据进行备份，或者将数据上传至南京杉德官方云端存储等方式进行数据备份。
备份数据的同时，还要注意保护好商户的个人信息和隐私，确保不会泄露给任何第三方。
3、申请售后服务
假如POS机需要送去售后服务中心进行维修，则需要提前了解南京杉德官方售后服务中心的地址、联系方式等，确保送修的顺利进行。
同时，还需要注意南京杉德官方售后服务中心的服务步骤和维修周期等信息，为商户提供更准确的服务。
在申请售后服务时，需要持有南京杉德POS机的保修凭证或者其他相关证明文件，以保证更好的服务效果。
4、开通新POS机
当POS机不能修复或者修复的成本过高时，就需要考虑更换新POS机。在开通新POS机之前，需要对新POS机进行设置、测试，并进行初始数据的导入和配置。
同时，还需要将商户的个人信息、功能菜单等进行设置，保证新POS机的正常使用效果。
通过检查故障、备份数据、申请售后服务和开通新POS机等四个方面，商户可以更好地应对南京杉德POS机坏了该怎么重新申请的问题，保证商业活动的正常运行。需要注意的是，在任何环节都需要保护好商户的权益和个人隐私。
