1、硬件检查
当建设银行POS机不能刷卡时，首先需要检查硬件是否正常。例如，检查插在POS机内的银行是否划磨损或有刮擦，假如有，需要更换一张新的银行。同时，还需要检查POS机的读卡器以及连接银行网络的线缆是否正常连接。
假如硬件出现故障，商家需要及时联系银行客户服务中心进行报修，等待工作人员前来维修。
2、网络问题
假如经过硬件检查确认没有问题，就需要考虑是否是网络问题。建设银行POS机连接的网络不稳定或者网络故障都会导致POS机不能刷卡。商家可以尝试断开网络重新连接，假如还是不能解决问题，需要联系银行客户服务中心进行解决。
假如银行客户服务中心确认是网络问题造成的POS机不能刷卡，他们会发送网络工程师进行解决。假如网络工程师不能及时到达现场，商家可以向银行客服申请手动处理方式，通过银行客服的协助完成交易。
3、维护和更新
POS机是电子设备，需要定期维护和更新，以保障设备的稳定运行。商家可以联系银行客户服务中心查询POS机维护和更新计划，或者自行下载POS机更新程序，并按照指示进行更新操作。此外，商家还可以自行清理POS机内部的尘土和污垢，以确保设备的整洁卫生。
4、备用方案
虽然POS机是商家收款的主要工具，但是在不能使用POS机进行交易时，商家也需要备用的付款手段。商家可以备有现金或者其他电子支付方式，保障在不能使用POS机进行交易时，仍能让顾客进行支付。
以上四个方面是解决建设银行POS机故障不能刷卡的主要方式，商家可以根据实际问题选择合适的解决方案。在平时的经营中，商家需要定期检查维护POS机，确保其正常运行，以避免影响到生意。
