1、POS机刷卡失败的错误代码及其处理方式
在POS机刷卡支付过程中，假如出现错误代码，那么商家需要根据错误代码来判断问题所在，下面是几种常见的错误代码及其解决方式。
（1）错误代码：51
错误提示：余额不足
处理方式：提示客户重新支付或者更换其他支付方式。
（2）错误代码：54
错误提示：卡过期
处理方式：提示客户更换卡片或者更换其他支付方式。
（3）错误代码：55
错误提示：密码错误
处理方式：提示客户重新输入密码或者更换其他支付方式。
（4）错误代码：58
错误提示：终端不能连接
处理方式：检查POS机网络连接是否正常，重启POS机并重新连接网络。
2、POS机故障的常见处理方式
POS机除了刷卡支付过程中出现错误代码以外，还可能出现其他故障，下面是常见的故障以及解决方式。
（1）故障现象：打印机不能正常工作
处理方式：检查打印机是否有缺纸，假如有需要及时更换打印纸；清除打印机缓存，重新启动打印机。
（2）故障现象：POS机死机或者卡住
处理方式：尝试重启POS机，假如重启无效则需要联系POS机维修人员处理。
（3）故障现象：触摸屏无反应
处理方式：检查触摸屏是否有灰尘或水渍，清洁后重新尝试。
3、怎么避免POS机刷卡失败和故障
在使用POS机刷卡支付过程中，可以采取以下措施来避免刷卡失败和POS机故障。
（1）定期维护POS机，清洁触摸屏、打印机等设备。
（2）保持POS机的网络连接和电源供应的稳定，避免突然断电造成POS机数据丢失。
（3）定期检查POS机内部电路、卡头等结构，确保设备正常使用。
4、面对POS机故障和刷卡失败的正确处理步骤
POS机故障和刷卡失败处理步骤同样是商户需要了解的重要内容。
（1）刷卡失败处理步骤
处理刷卡失败时需要注意以下几点：
a. 客户先检查是否签了单或余额是否充足
b. 客户换卡再试
c. 客户在另一台终端上试试（有可能是客户末端设备故障）
（2）POS机故障处理步骤
申请POS机故障需要注意以下几点：
a. 查看故障代码并根据错误提示处理
b. 确认网络连接稳定
c. POS机维修人员不能及时到位的问题下，商户要先考虑更换终端并迅速申请更换。
POS机是商户必不可少的设备，在刷卡支付过程中，可能会遇到刷卡失败和POS机故障等问题，商户需要通过正确方式和步骤及时解决，保障顺利进行交易。
