1、联系客服
POS机出现故障的时候，首先需要联系客服。可以通过拨打客服电话、发送邮件等方式，向客服咨询详细的操作步骤。客服人员会给予针对性的指导，告诉你耗材的更换方式，以及怎么维修POS机。假如故障不能解决，客服人员还会提供更换或者维修服务。
假如联系不上客服，可以在官网上查找对应的维修站点或者售后服务中心进行咨询。不过需要注意的是，在使用POS机的过程中，一定要注意保护好POS机，避免出现故障，最好的方式就是定期进行维护和保养。
2、准备相关材料
假如需要更换或者维修POS机，需要提前准备好一些相关材料，以免耽误时间。比如，需要准备好相应的证件（营业执照、身份zheng等），以及申请POS机的凭证（普通发票、增值税发票等）。这些证件和凭证可以有效的证明你的身份和所申请的POS机的来源，方便后续的处理。
此外，还需要准备一些设备或者工具，比如U盘、数据线、小刀等，便于进行数据备份或者拆卸POS机。
3、到指定地点申请手续
在联系客服之后，客服人员会告诉你详细的维修或者更换步骤。根据步骤的要求，把需要的材料准备好，然后前往指定的处理地点申请手续。
在申请手续的过程中，一定要注意各项细节。比如登记信息的准确性、复印件的齐全性、数据备份的及时性等。这些都是影响后续处理的重要因素。
假如需要更换POS机，新POS机的安装和调试同样是一个非常重要的环节。在安装和调试的过程中，需要严格按照操作指引进行，避免出现不必要的麻烦和损失。
4、等待处理结果
在完成手续之后，需要耐心等待处理结果。一般来说，处理的时间会比较长，需要在心理上做好充分的准备。假如在等待的过程中，有任何疑问或者需要进一步咨询，可以随时联系客服人员进行沟通。
一旦处理结果出来，假如是维修的话，可以直接拿回POS机，进行安装和调试，否则就需要领取新的POS机了。在领取新POS机之前，需要仔细检查POS机是否符合要求，以免出现质量问题。
通过联系客服、准备相关材料、到指定地点申请手续、等待处理结果等四个方面的详细阐述，我们可以知道，应该怎么申请眉山星驿付POS机坏了之后的重新申请。在操作过程中需要注意各项细节，确保操作正确无误，最终避免问题的出现。
